Política de Privacidade

Introdução

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O PocketHook (“nós,” “nosso/a,” ou “nos”) está comprometido em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como tratamos a sua informação quando utiliza a nossa aplicação iOS.

Recolha de Dados

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Informação que Fornece

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• Chaves API e URLs do Servidor: Guardadas de forma segura no Keychain do iOS do seu dispositivo
• Mensagens e Histórico de Chat: Guardados localmente no seu dispositivo usando SwiftData
• Informação da Lista de Espera: Nome e endereço de email (apenas se se inscrever na nossa lista de espera)
  • Base Legal: O seu consentimento explícito ao submeter o formulário
  • Retenção de Dados: Até ao lançamento da aplicação + 30 dias, ou até solicitar a eliminação
  • Direito de Retirada: Pode cancelar a subscrição a qualquer momento enviando email para info@pockethook.app

Informação que Não Recolhemos

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NÃO recolhemos, transmitimos ou guardamos:

• As suas mensagens pessoais ou conteúdo de chat nos nossos servidores
• As suas chaves API ou credenciais
• Dados de análise de utilização ou rastreamento
• Identificadores de dispositivo ou dados de localização

Como Utilizamos a Sua Informação

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• Chaves API: Utilizadas apenas para se ligar aos endpoints do SEU servidor
• Mensagens: Guardadas localmente no seu dispositivo para sua referência
• Dados da Lista de Espera: Utilizados apenas para o notificar sobre atualizações e informações de lançamento do PocketHook

Armazenamento de Dados

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Todos os dados da aplicação são guardados localmente no seu dispositivo:

• As chaves API estão protegidas no Keychain do iOS
• As mensagens são guardadas usando SwiftData
• Nenhum dado é transmitido para servidores do PocketHook (não temos nenhum!)

Serviços de Terceiros

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O PocketHook liga-se diretamente aos endpoints do SEU servidor. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade das plataformas de automatização que escolher (n8n, Make.com, APIs personalizadas, etc.).

Os Seus Direitos

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Tem total controlo sobre os seus dados:

• Acesso: Solicite uma cópia dos seus dados enviando-nos um email
• Eliminação: Elimine mensagens a qualquer momento dentro da aplicação, ou solicite a remoção da lista de espera
• Retificação: Atualize a sua informação contactando-nos
• Portabilidade dos Dados: Receba os seus dados num formato estruturado
• Retirar Consentimento: Cancele a subscrição da lista de espera a qualquer momento
• Remova chaves API nas Definições
• Desinstale a aplicação para remover todos os dados locais

Para residentes na UE: Tem direitos adicionais ao abrigo do RGPD, incluindo o direito de apresentar uma reclamação junto da sua autoridade local de proteção de dados.

Privacidade de Menores

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O PocketHook não se destina a crianças com menos de 13 anos de idade.

Alterações a Esta Política

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Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificá-lo-emos de quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de “Última Atualização”.

Contacte-nos

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Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade, contacte-nos em:

• Email: info@pockethook.app

Responsável pelo Tratamento de Dados: O PocketHook é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.

Jurisdição: Esta Política de Privacidade é regida e interpretada de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o RGPD para residentes na UE.